באזור החשבון שלי ניתן לצפות בסטטוס ההזמנה ובהיסטוריית ההזמנות. לחלופין, ניתן לפנות לשירות הלקוחות.

נכנסים לעמוד החשבון שלי, מתחברים עם דוא"ל וסיסמה, ורואים את כל ההזמנות. לאחר שליחת ההזמנה יוצג מספר המשלוח (אם קיים).

בחנות האונליין ובחנויות פופ־אפ זמניות לפי פרסום.

לא. להזמנות בינלאומיות יש לגשת לאתר הבינלאומי.

כן. האתר משתמש בהצפנת SSL מתקדמת להגנה מלאה על פרטיכם

ניתן להחליף / להחזיר בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה באחת מהאפשרויות:

1. סניף הדואר.
2. שליח עד הבית.

תנאים חשובים:
אריזה מקורית, סגורה הרמטית, ללא שימוש.
מגע במוצר / פתיחת קופסה = שימוש.
דוגמיות אינן ניתנות להחזרה/החלפה.

מזינים בשלב התשלום לאחר התחברות לחשבון. ניתן קוד אחד להזמנה.
הטבה אישית וחד־פעמית, לרוב ללא כפל מבצעים.

לא. האתר מאובטח ב־SSL ופרטים אינם מועברים לצד ג' ללא אישור.

באמצעות קישור ההסרה המצורף בכל הודעת דוא"ל.

נשתדל לספק בהתאם למלאי, אך לא ניתן להבטיח.

שינויים בביקוש ובהיצע עשויים להשפיע. ניתן לפנות לשירות הלקוחות לקבלת מידע.

שירות הלקוחות זמין א'–ה' 09:00–17:00 ב־WhatsApp או בדוא"ל.